Консалтинг в управлении продажами

Консалтинг в управленни продажами – стратегия для руководителей отделов продаж и бенефициаров по выстраиванию эффективной системы продаж и командной работы для увеличения прибыли компании Заказчика и достижения целевых показателей. Управление — это непрерывный процесс взаимодействия или последовательность действий команды Este с отделом продаж и бенефициарами компаний Заказчиков, которые направлены на изменение состояния в компании к целевому. Также в консалтинг в управлении продажами следует включить последовательность взаимодействий с клиентом для достижения плановых значений объемов продаж. Для эффективного управления в компании Заказчика необходим подбор программ, которые позволят осуществлять мониторинг результатов, сравнивать полученные результаты с планируемым результатом, а также корректировать действия между Руководителем и сотрудниками отдела продаж, также отдела продаж с клиентами компании.

Виды консалтинга управления продажами
-  экспресс-аудит системы продаж – предоставление в течение 1 часа в компании Заказчика диагностики отдела продаж и наиболее критических позиций в отделе продаж с эффективными способами выхода из положения;
- аудит системы отдела продаж - стратегия по изменению системы в отделе продаж и внутренней структуры компании Заказчика, аудит взаимодействия подразделений, анализ основных показателей LFL, анализ регламентов, базовых речевых модулей, анкетирование клиентов;
- построение корпоративной системы в отделе продаж – проведение аудита в отделе продаж, формирование стратегии в отделе продаж и взаимодействия отдела продаж с клиентами компании Заказчика, внедрение сформированной стратегии в текущую деятельность компании Заказчика без урона хозяйственной деятельности компании, подготовка сотрудников компании и отдела продаж для работы по новой сформированной стратегии, сопровождение компании Заказчика до улучшения показателей или до срока, согласованного с Заказчиком;
- внедрение программы «планирование – прогнозирование – отчетность» - разработка эффективного планирования, системы, стратегии и программы, которые позволят анализировать и мониторить выполнение прогноза с фактическим результатом.
- формирование нового отдела продаж – формирование модели отдела продаж, регламентов, инструкций, приказов в отделе продаж, а также утверждение кандидатов в качестве работников в отдел продаж, формирование механизма управления и контроля, подбор компьютерных программ для эффективной работы отдела;
- построение работы с клиентской базой – разделение клиентов из клиентской базы по категориям для учета существенных их потребностей и пожеланий, а также возможностей клиентов принесения прибыли с компанию, разработка стратегий работы отдела продаж с учетом диагностики клиентской базы, внедрение этой стратегии без ущерба хозяйственной деятельности компании;
- формирование ключевых клиентов и стратегии работы с ними – выделение ключевых клиентов из клиентской базы или постепенная работа с клиентом до формирования из него ключевого клиента, разработка стратегии, этикета, выгодных условий взаимодействия с ключевыми клиентами, формирвоание для ключевого клиента особенных условий работы и эксклюзивных контрактов.

В рамках консалтинговых услуг по данному направлению команда este организует внедрение в компании Заказчика следующих составляющих эффективного управления:
- планирование коммерческих показателей;
- постановку целей и задач перед отделом продаж, а также контроль исполнения;
- организацию и координацию процесса продаж;
- мотивацию сотрудников отдела продаж;
- принятие и передачу ответственности между сотрудниками компании.

По окончании работы консалтинговой группы este в вашей компании:
- в компании будут увеличены коммерческие показатели, необходимые для оценки эффективности работы компании;
- будут сформированы в вашей компании планы и оценка коммерческих показателей;
- ваша компания получит описание процессов продаж и способы повышения их эффективности;
- будет сформирована система мотиваций, ориентированная на вовлечение сотрудников в эффективную работу компании.